3月12日，烟台菁华街的租住户小王和记者说，他被一个身穿工作服、佩带工作证的小伙子给骗了，来人声称自己是燃气公司工作人员，进屋后直奔厨房，说是要更换燃气波纹管，结果更换了一米的波纹管，要了王先生199元。当天下午，当落实了烟台新奥燃气发展有限公司后，小王发现了自己上了当，目前市面上用于连接燃气管道和灶具的波纹管，一米才二三十元，而他白白被骗走160元！
12日中午，小王在家里正忙，突听有人敲门。开门一看是一个身穿工作服的小伙子，胸前还挂着一个工作证，一进门就自称是燃气公司的工作人员，来更换波纹管的。小王打听了一下价格，那人说一米是199元，并称公司正按片更换，早晚都得换，早点换可以免收50元安装费，现在不换，将来再换的线元安装费。那人说完就开始挪开灶具，将原来的胶皮管拆除，开始安装起波纹管来。一会儿工夫，波纹管就安装好了，收取了199元现金后，那人给小王开了一张收款收据。
那人走后，小王仔细看了那张收据，上面写的是“山东某燃气设备有限公司”。他感觉似乎有些不对劲，就拨打了房东电话。之后，单元楼的楼长高女士拨通烟台新奥燃气发展有限公司的客服热线，咨询后得知，烟台新奥燃气发展有限公司压根没有对居民开展这项业务。
采访中，烟台新奥燃气发展有限公司客户服务部安全稽查科的柳科长和记者说，昨天一天，公司一共接到芝罘区铭士巷14、新照街512、德润街513和幸福东街2-9的反映，有人以燃气公司入户安检的名义，入户高价推销和安装不锈钢波纹管、燃气报警器，来谋取高额费用，还有个别不法社会人员向未安装天然气的小区居民宣传能安装使用天然气，需要交纳燃气安装报名费名义，让居民交纳300元报名费，在拿走报名费后就人间蒸发。对于前者，由于这部分社会人员是违规安装，波纹管的质量和安装技术都很难保证，不仅损害了用户的切身利益，给用户和社会构成了安全风险隐患，同时也影响了正规燃气公司的正常经营和社会形象。
“近年来，这种以烟台新奥燃气发展有限公司的名义，高价销售燃气报警器和波纹管、牟取不正当利益的现象一直就没断过。”烟台新奥燃气发展有限公司的相关负责人郑重和记者说，他们公司从未开展过这些业务，用户遇到和燃气有关的任意的毛病，请及时与新奥燃气公司服务热线联系，避免再有用户上当。另外，还有一部分用户在改动燃气设施时，被社会人员蒙蔽，对户内燃气设施进行违反规定改造，构成了严重的安全风险隐患，不仅给自己造成经济损失，还给用气安全埋下隐患。
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